MOBILNET SZÉLESSÁVÚ INTERNET - KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Hogyan működik a Mobilnet?

A számítógéphez csatlakoztatott és SIM-kártyával ellátott adatkártya vagy USB-modem biztosítja az internetelérést, mely a Pannon hálóztát veszi igénybe.

Nem fogok magas számlákat kapni?

Minden hónapban az előre kiválasztott fix havidíjért internetezhet. A számlákon ugyanaz a havidíj jelenik meg minden hónapban, nincs túlforgalmazási díj.

Hol használható a Mobilinternet?

Az EnterNet Mobilinternet a Vodafone hálózatán működik, ami lehetővé teszi, hogy csaknem az ország egész területén szélessávon Mobilinternetezhessenek ügyfeleink. A leggyorsabb adatátvitelt lehetővé tevő, ún. HSDPA lefedettséget folyamatosan fejlesztjük, újabb és újabb településeket kapcsolva be a hálózatba. A EnterNet Mobilinternet külföldön nem használható.

Mire elegendő 1 GB?

• kb. 200 e-mail elküldésére, fogadására és
• 500 hírportál cikk megtekintésére és
• 16 CD zenei anyagának letöltésére a napster.com oldalról
• 40 rövid videó (pl.: YouTube) megnézésére

Mi befolyásolhatja a Mobilinternet valódi sebességét?

• az adott terület lefedettsége
• a hálózat által támogatott legnagyobb sebesség
• a hálózat pillanatnyi terheltsége
• a jel erőssége, amelyre hat a környezet (Például beltéren, ablak közelében a jel általában erősebb, míg a vasbeton szerkezet kedvezőtlenül befolyásolhatja a jelerősséget.)
• a kiszolgáló szerver leterheltsége
• a számítógép konfigurációja

Mi történik, ha nem a saját számítógépemen szeretnék internetezni?

A Mobilinternet más számítógépeken is használható, mindössze az eszközt kell újra telepíteni. Az USB-modemek laptopon és asztali számítógépeken egyaránt használhatók.

Mit jelent a HSDPA, illetve az EDGE rövidítés?

A fenti rövidítések a különböző hálózati technológiákat jelölik, melyek alapvetően meghatározzák a Mobilinternetezés sebességét. A HSDPA a leggyorsabb letöltést biztosító mobil technológia, mellyel akár 7,2 Mbit/sec letöltési sebesség is elérhető.

Az EDGE technológia által biztosított adatátviteli sebesség kb. 200 Kbit/sec-os böngészést tesz lehetővé az országban mindenki számára.

Milyen rendszerkövetelményei vannak a Mobilinternetnek?

Microsoft Windows Vista TM (SP1 ajánlott) vagy Windows XP SP2 (SP3 ajánlott) operációs rendszerrel működő PC, illetve OS X 10.3.9 vagy újabb verziójú (10.5.6 vagy újabb ajánlott) operációs rendszerrel működő Apple Mac számítógép USB-foglalat USB-modemhez legalább 100 MB szabad lemezterület legalább 256 MB RAM memória

Honnan kaphatok segítséget, ha bármilyen problémám van?

Forduljon bizalommal a Győr, Ady E. u. 10. alatti ügyfélszolgálatunkon ügyintézőinkhez vagy telefonos ügyfélszolgálatunkhoz az (96) 333 777-es vagy aközpnti (1) 888 2001-es számon. Amennyiben további kérdése lenne, írja meg nekünk: support@co.enternet.hu

Csak hordozható számítógéppel (laptoppal) használható a Mobilnet?

Nem, asztali számítógéppel is használható. Annyi a követelmény, hogy a számítógép megfeleljen a rendszerkövetelményeknek.

Szükségem van mobiltelefonra a Mobilnetezéshez?

Nincs.